Questions fréquentes
Vos questions sur le nettoyage intérieur
Comptez environ 2 heures pour la formule Essentielle, 3 heures pour la Confort et 4 heures pour la Prestige. La durée exacte dépend de l'état du véhicule et des options choisies : nous vous donnons un créneau précis lors de l'appel de confirmation, et nous vous prévenons si le séchage des sièges demande un peu plus de temps.
Nous travaillons uniquement avec des produits professionnels de detailing, choisis par type de matériau : nettoyants dédiés pour le tissu, le cuir, les plastiques et les vitres. Chaque produit est appliqué à la bonne dilution, ce qui nettoie en profondeur sans agresser les surfaces ni laisser de film gras.
La prestation se déroule dans notre atelier à Solaure, à l'abri et avec tout notre équipement à demeure : injecteur-extracteur, vapeur, éclairage de contrôle. Vous déposez le véhicule au créneau convenu et vous le récupérez une fois le travail terminé : nous vous prévenons dès qu'il est prêt.
Oui, mais uniquement vos effets personnels : documents, sièges enfant, objets de valeur. Les petits objets qui restent dans l'habitacle (chargeur, monnaie, support de téléphone) sont soigneusement regroupés dans un sac pour faciliter le nettoyage. Il n'est pas nécessaire de retirer les déchets ni de pré-nettoyer le véhicule, cela fait partie de la prestation. En revanche, un véhicule laissé chargé de cartons, de meubles ou d'un grand nombre de sacs personnels demande un temps de déchargement supplémentaire : un supplément de 10 € peut alors s'appliquer.
Oui : nous traitons la cause de l'odeur, pas seulement le symptôme. Les odeurs s'incrustent dans les textiles ; le shampoing par injection-extraction et le nettoyage vapeur en viennent à bout dans la grande majorité des cas (tabac, animal, lait renversé, humidité). Un désodorisant seul masque l'odeur quelques jours ; l'extraction la supprime.
Un coup d'aspirateur régulier et un chiffon microfibre légèrement humide sur les plastiques suffisent à prolonger le résultat plusieurs mois. Évitez les lingettes brillantes qui encrassent les surfaces, et traitez les taches rapidement avant qu'elles ne s'incrustent.
La fréquence idéale dépend de l'utilisation et de l'état du véhicule. Pour un entretien régulier, nous recommandons la formule Essentielle tous les 1 à 3 mois. La formule Confort se réalise 1 à 2 fois par an, pour un nettoyage plus approfondi. La formule Prestige est particulièrement adaptée avant une vente, après l'achat d'un véhicule, lorsque celui-ci n'a pas été entretenu depuis plusieurs années, ou en cas de salissures importantes et de taches tenaces sur les moquettes.
Vous pouvez régler par carte bancaire, en espèces ou par virement, au moment de récupérer votre véhicule. Aucun paiement n'est demandé en ligne : la pré-réservation ne vous engage à rien tant que le créneau n'est pas confirmé ensemble par téléphone.
Un lavage classique dépoussière ; un detailing intérieur remet l'habitacle dans un état proche de l'origine. Concrètement : shampoing des sièges en profondeur, extraction de la saleté incrustée dans les moquettes, nettoyage des recoins au pinceau, traitement des plastiques. C'est un travail de plusieurs heures avec un matériel qu'on ne trouve pas en station de lavage.
Dans la plupart des cas, oui : l'injection-extraction dissout puis aspire la tache au cœur de la fibre, là où un nettoyage de surface ne fait que l'étaler. Certaines taches très anciennes (teinture, brûlure, javel) peuvent laisser une trace atténuée : nous vous disons honnêtement ce qui est rattrapable dès le dépôt du véhicule.
Oui, nous nettoyons les véhicules professionnels : utilitaires, véhicules de service et de flotte. Nous établissons une facture au nom de l'entreprise et le règlement par virement est accepté. Pour plusieurs véhicules, contactez-nous directement : nous organisons les passages pour limiter l'immobilisation.
En général, nous proposons un créneau sous une à deux semaines. Après votre pré-réservation en ligne, nous vous rappelons sous 24 h ouvrées pour convenir ensemble de la date qui vous arrange. Pour un besoin urgent (départ, revente), signalez-le dans le formulaire : nous faisons notre possible.
Non, correctement utilisée, la vapeur est au contraire l'une des méthodes les plus douces : elle nettoie et assainit avec très peu d'eau et sans produit agressif. Le point clé est la maîtrise de la température et de la distance selon le matériau (cuir, tissu, plastique), ce qui fait partie de notre métier.
Oui : un habitacle impeccable rassure l'acheteur, accélère la vente et se répercute directement sur le prix négocié. Pour une revente, la formule Confort ou Prestige est la plus adaptée : sièges shampooinés, odeurs traitées, plastiques ravivés : le véhicule se présente comme en sortie de concession.
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